PORTRAIT  

Faiza Cosmétiques, de Villeray...
jusqu'aux Oscars!

La promotrice :

Faiza Errazi, originaire du Maroc a vécu 11 ans aux États-Unis avant de choisir le Canada comme pays d'immigration. Outre un baccalauréat en science expérimental, un  certificat en formulation et fabrication de cosmétiques, Faiza a suivi le parcours traditionnel des entrepreneurs au Québec afin de mettre toutes les chances de son côté. Elle a donc suivi la formation en démarrage d'entreprise offerte par le SAJE, obtenu la bourse Jeune Promoteur et la mesure Soutien au Travail Autonome. Elle a également suivi une formation auprès de Cie F en technique de vente.

L'idée :

Passionnée de produits cosmétiques, Faiza ne retrouvait pas dans les produits vendus sur le marché la crème qui lui convenait...alors elle l'a créée! Et c'est ainsi qu'en 2009 commence l'aventure de cette promotrice qui va se montrer intrépide et persévérante.

Faiza crée tout d'abord une crème maison qui remporte un succès monstre auprès de ses amis, collègues et spécialistes de soins esthétiques, qui la poussent à commercialiser son produit.

S'en suit énormément de recherches pour affiner son produit et trouver l'élément qui fera la différence avec les autres crèmes vendues sur le marché. Elle découvre le bienfait d'actifs botaniques qu'elle achète de France, d'Allemagne, de Norvège, du Danemark et des émirats Arabes Unis (Dubaï). Ces actifs agissent sur l'organisation de l'architecture dermique et sont un système anti-âge préventif.

Faiza Cosmétiques:

Selon la promotrice, son produit n'est pas classé comme cosmétique mais plutôt comme cosméceutique car ceux-ci sont curatifs.

Pour commercialiser son produit, la promotrice s'est adressée à un laboratoire scientifique qui a fait des tests sur la crème, ajusté la formule, et fait de sa ligne de produits ce qu'elle est aujourd'hui.

Le développement de son produit  a pris 3 ans. Trois années pendant lesquelles elle a cru à son projet, ne s'est pas laissée gagner par le découragement, a persévéré dans la conception, la mise en marché et la vente.   

L'important pour la promotrice est d'offrir un produit vert et de qualité. Son produit se positionne haut de gamme, fait à base d'ingrédients naturels. On retrouve le volet vert à travers les emballages rappelant les feuilles, la nature.   

La ligne de produits :

Vendus dans les pharmacies Uniprix, la gamme comprend l'exfoliant, le tonique, le cérum, un masque crème au quinoa, une crème lifting, une crème anti-âge, un lait  démaquillant.

Ces produits ont été primés meilleurs produits lors des Oscars 2012 en février dernier. Ils ont été testés par nul autre qu'Oprah Winfrey, Brad Pitt et bien d'autres.

Au Québec, Sophie Durocher a essayé et adoré le produit.

Les défis, les obstacles, les décisions :

Comme la majorité des entrepreneurs, Faiza  a dû faire face à de nombreux défis et a dû surmonter des obstacles durant toute sa démarche. Trouver des fournisseurs locaux (au Québec) pour ses matières premières et pour ses emballages a été un véritable casse-tête. Finalement, elle s'est tournée vers des fournisseurs européens, ceux-ci correspondant davantage à son positionnement et à l'image qu'elle voulait projeter. Bien entendu, cela lui a demandé beaucoup d'investissement en temps et en argent. Dans le secteur économique que Faiza a choisi, convaincre une nouvelle clientèle n'est pas de tout repos. Lorsqu'une nouvelle marque fait son entrée sur le marché, se démarquer devient un enjeu primordial.

Faiza a beaucoup misé sur le développement de ses produits ainsi que sur la qualité de tous les composants. Sa stratégie consiste principalement à faire tester sa gamme et ainsi convaincre de sa qualité et efficacité. Elle a su faire preuve de persévérance en concentrant ses ressources financières et son expertise sur la R et D et sur ses stratégies marketing toujours axées sur l'image de marque. Au cours de son parcours, elle a résisté à des offres lucratives mais qui ne lui aurait pas permis de positionner sa gamme et de connaître la notoriété qu'elle a aujourd'hui.

Toujours investir dans l'essentiel est au cœur de Faiza cosmétiques.